Trước đó, vào khuya 20/10, rạng sáng 21/10, Công an phường An Hải tiếp nhận một phụ nữ mang quốc tịch Hàn Quốc trong tình trạng không có điện thoại, giấy tờ tùy thân, không nhớ nơi lưu trú và gặp nhiều khó khăn trong giao tiếp dẫn đến không khai thác được thông tin.

Để sớm xác định danh tính và tìm người thân cho nữ du khách, Công an phường An Hải đã đăng tải thông tin tìm kiếm trên mạng xã hội, đồng thời triển khai các biện pháp xác minh.

Thông tin nhanh chóng nhận được sự quan tâm, chia sẻ rộng rãi của người dân, các cơ sở lưu trú và cộng đồng mạng.

Từ những thông tin được chia sẻ, kết hợp với công tác xác minh, Công an phường đã xác định nữ du khách là bà Park Yeongdal (SN 1959, quốc tịch Hàn Quốc) và kết nối được với người thân của bà.

Sự phối hợp kịp thời giữa lực lượng Công an và cộng đồng đã nhanh chóng giúp giải quyết một tình huống khó khăn của du khách nước ngoài.

Từ đó, góp phần xây dựng hình ảnh Đà Nẵng là điểm đến an toàn, thân thiện và trách nhiệm trong mắt du khách quốc tế.