Ngày 22/10/2026, Chi cục Hải quan khu vực VIII ban hành Công văn số 5483/HQKV8-VP, yêu cầu các đơn vị trực thuộc tập trung triển khai đồng bộ, quyết liệt các nhiệm vụ, giải pháp thực hiện Nghị quyết số 312/NQ-CP ngày 5/10/2026 của Chính phủ về Phiên họp Chính phủ thường kỳ tháng 9/2026 và Hội nghị trực tuyến Chính phủ với địa phương.

Động thái này nhằm cụ thể hóa các chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Tài chính, Cục Hải quan và UBND tỉnh Quảng Ninh, trong đó xác định việc tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho cộng đồng doanh nghiệp, cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước trong lĩnh vực hải quan là những nhiệm vụ trọng tâm.

Trước đó, UBND tỉnh Quảng Ninh đã ban hành Công văn số 4692/UBND-TH ngày 12/10/2026; Bộ Tài chính ban hành Thông báo số 901/TB-BTC ngày 14/10/2026 và Cục Hải quan ban hành Thông báo số 23262/TB-CHQ ngày 21/10/2026 về triển khai thực hiện Nghị quyết số 312/NQ-CP.

Trên cơ sở các văn bản chỉ đạo, Chi cục Hải quan khu vực VIII yêu cầu các đơn vị bám sát chức năng, nhiệm vụ, địa bàn và lĩnh vực được phân công; chủ động rà soát, xác định đầy đủ những nhiệm vụ phải triển khai, bảo đảm đúng tiến độ, chất lượng, không để xảy ra tình trạng bỏ sót nhiệm vụ hoặc chậm trễ trong tổ chức thực hiện.

Tháo gỡ vướng mắc cho doanh nghiệp, hạn chế chồng chéo trong kiểm tra hải quan

Một trong những nội dung được Chi cục Hải quan khu vực VIII đặc biệt nhấn mạnh là phát huy tinh thần chủ động, trách nhiệm trong việc đồng hành, hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp, nhất là trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan và hoạt động xuất nhập khẩu.

Theo đó, các đơn vị trực thuộc phải tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc phát sinh; tạo thuận lợi thương mại, thúc đẩy hoạt động thương mại biên giới và khuyến khích doanh nghiệp thực hiện thủ tục hải quan trên địa bàn.

Cùng với đó, các đơn vị có trách nhiệm hướng dẫn doanh nghiệp tận dụng hiệu quả những cơ hội, ưu đãi từ các hiệp định thương mại tự do theo chức năng, nhiệm vụ được giao, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Chi cục Hải quan khu vực VIII yêu cầu các đơn vị bám sát Nghị quyết của Chính phủ và các văn bản triển khai của bộ, ngành, địa phương.

Đáng chú ý, Chi cục yêu cầu nâng cao chất lượng tiếp nhận, giải quyết phản ánh, kiến nghị của doanh nghiệp. Những nội dung thuộc thẩm quyền phải được tiếp nhận, phân loại, xử lý kịp thời; xác định rõ đơn vị, cá nhân chịu trách nhiệm, thời hạn và kết quả giải quyết.

Đối với các phản ánh, kiến nghị vượt thẩm quyền hoặc chưa có đầy đủ căn cứ thực hiện, đơn vị liên quan phải kịp thời báo cáo lãnh đạo Chi cục xem xét, chỉ đạo hoặc tổng hợp, kiến nghị cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

Yêu cầu này đặt ra trách nhiệm cụ thể đối với từng đơn vị, cá nhân trong quá trình thực thi công vụ, hướng tới việc nâng cao hiệu quả giải quyết kiến nghị, hạn chế tình trạng chậm trễ, kéo dài thời gian xử lý những vướng mắc của doanh nghiệp.

Trong hoạt động kiểm tra, giám sát hải quan, Chi cục yêu cầu tiếp tục đẩy mạnh áp dụng quản lý rủi ro, nâng cao hiệu quả kiểm tra nhưng phải đồng thời rà soát, phối hợp chặt chẽ nhằm hạn chế tình trạng chồng chéo, trùng lặp trong kiểm tra doanh nghiệp.

Việc kiểm tra, giám sát phải bảo đảm đúng quy định pháp luật, đúng đối tượng, nâng cao hiệu quả quản lý nhưng không gây cản trở đối với hoạt động xuất nhập khẩu hợp pháp.

Đây là yêu cầu có ý nghĩa thiết thực trong bối cảnh doanh nghiệp cần được tạo điều kiện thuận lợi để giảm thời gian thực hiện thủ tục, tiết kiệm chi phí tuân thủ và nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Đẩy mạnh chuyển đổi số, siết kỷ luật hành chính và trách nhiệm người đứng đầu

Song song với việc tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, Chi cục Hải quan khu vực VIII xác định cải cách hành chính và chuyển đổi số là những giải pháp quan trọng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Theo đó, các đơn vị phải tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, đẩy mạnh chuyển đổi số, kết nối và chia sẻ dữ liệu, bảo đảm thông tin, số liệu xuất nhập khẩu được cập nhật đầy đủ, kịp thời, thống nhất và chính xác, phục vụ hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành.

Đồng thời, chủ động rà soát, phát hiện và khắc phục những điểm nghẽn trong quy trình nghiệp vụ, quá trình vận hành hệ thống, hạn chế các bất cập ảnh hưởng đến tiến độ giải quyết thủ tục hải quan.

Chi cục cũng yêu cầu tiếp tục rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính; nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến và hiệu quả giải quyết thủ tục cho tổ chức, cá nhân.

Đặc biệt, các đơn vị phải kiểm tra, đánh giá những tồn tại, hạn chế trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, từ đó chủ động đề xuất các giải pháp khắc phục phù hợp.

Cùng với nhiệm vụ cải cách thủ tục, Chi cục yêu cầu nghiên cứu, đề xuất giải pháp góp phần cải thiện Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương (DDCI), Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index), Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS) và Bộ chỉ số đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo chức năng, nhiệm vụ được giao.

Một nội dung xuyên suốt được đặt ra là tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, đề cao trách nhiệm của người đứng đầu trong tổ chức thực hiện nhiệm vụ.

Theo tinh thần chỉ đạo, việc cải cách hành chính không chỉ dừng ở rà soát, đơn giản hóa quy trình mà phải gắn với chất lượng giải quyết công việc, hiệu quả phục vụ và trách nhiệm của từng đơn vị, cá nhân trong thực thi công vụ.

Qua đó, hướng tới xây dựng môi trường thực hiện thủ tục hải quan minh bạch, thông suốt, thuận lợi hơn cho cộng đồng doanh nghiệp, đồng thời nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước.

Chống thất thu ngân sách, quyết liệt thực hiện các chỉ tiêu năm 2026

Bên cạnh nhiệm vụ tạo thuận lợi thương mại, Chi cục Hải quan khu vực VIII yêu cầu các đơn vị trực thuộc tập trung thực hiện các mục tiêu tăng trưởng, chỉ tiêu và nhiệm vụ trọng tâm trong quý IV cũng như cả năm 2026 thuộc lĩnh vực hải quan.

Các đơn vị phải thường xuyên theo dõi, rà soát, đánh giá tiến độ thực hiện từng nhiệm vụ, đặc biệt đối với những chỉ tiêu còn đạt thấp hoặc có nguy cơ không hoàn thành kế hoạch.

Trên cơ sở đó, chủ động triển khai những giải pháp thuộc phạm vi thẩm quyền, đồng thời kịp thời báo cáo, đề xuất cấp có thẩm quyền xem xét, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc phát sinh.

Đối với nhiệm vụ thu ngân sách nhà nước, Chi cục yêu cầu theo dõi sát tình hình xuất nhập khẩu và các yếu tố tác động đến nguồn thu; rà soát từng nguồn thu, nhóm mặt hàng, doanh nghiệp có số thu lớn để đánh giá khả năng thực hiện và xác định dư địa tăng thu.

Cùng với việc khai thác hiệu quả các nguồn thu còn tiềm năng, các đơn vị phải tăng cường công tác quản lý thuế, chống thất thu, đôn đốc thu hồi nợ thuế và kịp thời đề xuất những giải pháp phù hợp nhằm phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu thu ngân sách nhà nước được giao.

Đáng chú ý, Chi cục cũng yêu cầu triển khai đầy đủ, hiệu quả các chính sách miễn, giảm, gia hạn thuế, phí, lệ phí còn hiệu lực theo quy định, qua đó góp phần hỗ trợ doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn, duy trì và phát triển hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Việc đồng thời thực hiện các giải pháp quản lý chặt chẽ nguồn thu và hỗ trợ doanh nghiệp cho thấy yêu cầu đặt ra đối với các đơn vị hải quan không chỉ là hoàn thành nhiệm vụ thu ngân sách mà còn phải tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động thương mại, xuất nhập khẩu phát triển ổn định.

Có thể thấy, với những nhiệm vụ được cụ thể hóa tại Công văn số 5483/HQKV8-VP, Chi cục Hải quan khu vực VIII đang đặt trọng tâm vào việc nâng cao trách nhiệm thực thi công vụ, cải thiện chất lượng phục vụ doanh nghiệp và tăng cường hiệu quả quản lý nhà nước.

Trong đó, hiệu quả thực hiện các giải pháp tháo gỡ vướng mắc, giảm chồng chéo trong kiểm tra, đẩy mạnh chuyển đổi số và cải cách thủ tục hành chính sẽ là những yếu tố quan trọng để đánh giá kết quả triển khai tại từng đơn vị.

Việc thực hiện đồng bộ, thực chất các nhiệm vụ này được kỳ vọng không chỉ góp phần hoàn thành các chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội, thu ngân sách nhà nước năm 2026 mà còn tạo chuyển biến tích cực trong môi trường đầu tư, kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh và thúc đẩy hoạt động xuất nhập khẩu trên địa bàn.