Thưa bà, nhìn lại hành trình xây dựng DN, bà có thể chia sẻ thời điểm thể hiện rõ nhất “tinh thần tuổi Ngọ” và tác động của khoảnh khắc đó đến sự nghiệp của bà?

Nếu phải chọn một khoảnh khắc ghi dấu sâu nhất tinh thần tuổi Ngọ, với tôi đó chính là thời điểm Viet Vision Travel đối mặt đại dịch Covid-19.

Năm 2019, du lịch Việt Nam đang thăng hoa, chúng tôi bước vào năm 2020 với khát vọng “vươn tầm thế giới”. Nhưng đại dịch ập đến, kéo ngành du lịch vào mùa Đông dài vô tận. Văn phòng từng rộn ràng bỗng lặng im, những dàn máy tính phủ bụi, nhân viên lần lượt rẽ sang nghề khác…

Trong khoảnh khắc tưởng như tất cả dừng lại, tôi chọn không dừng. Tôi giữ lại 12 nhân sự cốt lõi, chuyển hướng sang lĩnh vực nghệ thuật để duy trì hoạt động và quyết tâm giữ nền tảng trực tuyến luôn sáng - như lời nhắn gửi ra thế giới rằng: “Chúng tôi vẫn tồn tại và chúng tôi không bỏ cuộc”.

Khi du lịch mở cửa trở lại, tôi tuyên bố: “Viet Vision Travel sẽ là một trong những DN đầu tiên đón khách sau Covid-19” và chúng tôi đã làm được điều đó. Tinh thần “Never Give Up” - không bao giờ từ bỏ, cùng sự quyết đoán của một người tuổi Ngọ đã dẫn dắt tôi đi qua thời khắc khó khăn nhất, để từ 12 con người sau đại dịch, Viet Vision Travel phát triển thành hai DN với hàng trăm nhân sự như hiện nay. Đó không chỉ là ký ức nghề nghiệp, mà còn là dấu mốc định hình bản lĩnh lãnh đạo: Khi thế giới dừng lại, người tuổi Ngọ phải là người tiến lên.

Trong bối cảnh thị trường nhiều biến động, theo bà, những phẩm chất, năng lực quan trọng nào giúp một doanh nhân bứt phá? Bà đã áp dụng chúng như thế nào để định hình sự phát triển của DN hiện tại?

Tôi cho rằng có 3 phẩm chất cốt lõi giúp một doanh nhân có thể bứt phá chính là: Tầm nhìn rõ ràng, khả năng thích ứng linh hoạt và kỷ luật trong thực thi.

Với tầm nhìn hiện tại, tôi và đội ngũ đã xác định rõ đâu là hướng đi bền vững và những giá trị cốt lõi mà DN cần theo đuổi. Chúng tôi không bị động trước những thay đổi của thị trường, mà chủ động điều chỉnh mô hình, sản phẩm và chiến lược để thích ứng với bối cảnh mới. Bên cạnh đó, kỷ luật chặt chẽ chính là yếu tố then chốt giúp các kế hoạch được triển khai hiệu quả, bảo đảm tổ chức vận hành đồng bộ, ổn định và tạo ra kết quả thực chất. 

Tôi đã áp dụng 3 phẩm chất này để dẫn dắt Viet Vision Holdings bước qua giai đoạn tái thiết sau Covid-19 và bước vào chu kỳ tăng trưởng mới: Tái cấu trúc bộ máy vận hành, xác định lại thị trường trọng tâm, chuẩn hóa quy trình, tập trung đào tạo đội ngũ và nâng cao chuẩn chất lượng dịch vụ. Mỗi quyết định đều được soi chiếu qua câu hỏi: Việc này có tạo ra giá trị thật cho khách hàng và cho tương lai DN hay không?

Nhờ đó, Viet Vision Holdings không chỉ hồi phục mà còn mở rộng thành hệ sinh thái nhiều DN và dự án đầu tư chung. Tôi tin rằng, trong một thị trường đầy biến động, bản lĩnh của doanh nhân nằm ở việc vừa giữ vững một hướng đi rõ ràng, vừa đủ linh hoạt để thay đổi và kiên trì theo đuổi điều mình tin là đúng. Với tôi, đó chính là nền tảng để bứt phá.  

Bước vào năm Bính Ngọ 2026 - năm bản mệnh, bà nhìn nhận năm mới ra sao và nguyên tắc điều hành nào sẽ dẫn lối Viet Vision Holdings trong định hướng phát triển?

Năm Bính Ngọ 2026 là năm đầu tiên của kế hoạch 5 năm lần thứ hai mà Viet Vision Holdings xây dựng sau đại dịch. Đây cũng là năm mà những biến động về kinh tế, chính trị và xã hội vẫn có thể tiếp diễn, đặt ra không ít thách thức cho cộng đồng DN, trong đó có lĩnh vực du lịch và mỹ thuật mà chúng tôi đang hoạt động.

Tuy nhiên, tôi nhìn nhận năm bản mệnh không chỉ là thử thách mà còn là cơ hội để tái tăng trưởng. Với tầm nhìn 10 năm (2026 - 2036), chúng tôi đã hoàn thiện chiến lược rõ ràng cho từng thị trường, phân khúc khách hàng và trụ cột kinh doanh, tập trung vào ba hướng chính: (1) Chuẩn hóa và nâng cấp vận hành; (2) Tập trung vào các thị trường chiến lược; (3) Đầu tư vào con người - đội ngũ kế thừa, năng lực quản trị và áp dụng tư duy dữ liệu. Toàn bộ công ty sẵn sàng bước vào chu kỳ phát triển mới với phương châm “Rise in True Value” - tạo giá trị thật trong mọi hoạt động.

Ở Viet Vision Holdings, chúng tôi nâng chuẩn chất lượng dịch vụ, đầu tư mạnh vào đào tạo, tái cấu trúc vận hành và đặc biệt tập trung vào việc xây dựng trải nghiệm khách hàng DN - thị trường chiến lược của chúng tôi. Tôi tin rằng tăng trưởng bền vững không đến từ những điều phô trương, mà đến từ sự chuẩn mực và tinh thần phụng sự.

Năm 2026 là năm của sự bứt phá nhưng cũng là năm của sự tỉnh táo. Tinh thần của người tuổi Ngọ là tiến lên, nhưng tiến lên một cách vững vàng. Vì vậy, nguyên tắc điều hành xuyên suốt của tôi là: “Xây tổ chức mạnh từ bên trong - Tạo giá trị thật cho bên ngoài - Kiên định trong chiến lược, linh hoạt trong thị trường”.

Nhân dịp Xuân Bính Ngọ 2026, bà có thể chia sẻ những dự định, kế hoạch và bài học kinh nghiệm muốn truyền tải, đồng thời gửi gắm một thông điệp ý nghĩa tới độc giả của DN&PL?

Xuân Bính Ngọ 2026 mang đến cho tôi cảm giác của một hành trình mới - nơi DN tiếp tục tiến về phía trước với sự tỉnh táo, kỷ luật và khát vọng tạo ra giá trị thật.

Năm nay, chúng tôi triển khai nhiều kế hoạch trọng tâm: Tiếp tục nâng cấp hệ thống quản trị, hoàn thiện chiến lược thị trường dài hạn, mở rộng hợp tác quốc tế và đầu tư mạnh vào phát triển con người.

Bài học lớn nhất tôi rút ra sau gần hai thập kỷ làm DN là: “Dù thị trường biến động đến đâu, một tập thể biết mình đi về đâu và kiên trì với giá trị cốt lõi sẽ luôn tìm được con đường để đứng vững và phát triển. Sự kiên định, tinh thần thích ứng và lòng bền bỉ chính là “vốn quý” của mỗi doanh nhân”.

Nhân dịp Xuân mới, tôi muốn gửi một thông điệp đến độc giả DN&PL: “Hãy tin vào giá trị của mình và đừng ngại bước đi đầu tiên. Trong một thế giới thay đổi liên tục, người dám tiến lên sẽ là người tạo ra dấu ấn”. Chúc cộng đồng doanh nhân một năm Bính Ngọ mạnh mẽ, sáng suốt và bứt phá - để mỗi bước đi đều đưa chúng ta tới gần hơn những điều có ý nghĩa và bền vững.

Xin trân trọng cảm ơn bà!