Tăng trưởng của một doanh nghiệp thường được đo lường qua doanh thu, thị phần hay tốc độ mở rộng mạng lưới. Tuy nhiên, khi tổ chức bước sang một quy mô mới, những rào cản lớn nhất lại xuất hiện từ bên trong: sự chậm trễ trong quy trình ra quyết định, đội ngũ quản lý thiếu kỹ năng xử lý các bài toán phức tạp, mô hình vận hành cồng kềnh, và sự lúng túng trong việc tích hợp công nghệ mới.

NExT Forum 2026 phân tích các thách thức trên thông qua ba xu hướng đang định hình lại môi trường kinh doanh ASEAN: các mô hình tăng trưởng truyền thống đã chạm ngưỡng, trí tuệ nhân tạo (AI) đang định nghĩa lại tốc độ vận hành, và áp lực mở rộng quy mô nhưng không được đánh đổi bằng chất lượng thực thi.

Vượt qua ranh giới của sự tăng trưởng

Chia sẻ tại phiên thảo luận chính, ông Jørgen Vig Knudstorp, Nguyên Chủ tịch Điều hành & Tổng Giám đốc Tập đoàn LEGO, đã đúc kết những bài học thực tiễn từ hành trình đưa thương hiệu đồ chơi toàn cầu này vượt qua khủng hoảng để tái cấu trúc toàn diện.

Ông Jørgen Vig Knudstorp phân định rõ hai giai đoạn: xoay chuyển (turnaround) và chuyển đổi (transformation). Xoay chuyển là bài toán sinh tồn, tập trung vào việc bảo vệ dòng tiền, khôi phục năng suất làm việc để tạo dư địa phát triển. Trong khi đó, chuyển đổi đòi hỏi việc xây dựng một hệ thống đủ linh hoạt để liên tục thích ứng, ngăn doanh nghiệp rơi lại vào vết xe đổ. Điểm quyết định sự thành bại nằm ở năng lực đưa chiến lược từ cấp hội đồng quản trị xuống toàn bộ tổ chức. Một chiến lược xuất sắc chỉ sinh lời khi đội ngũ tuyến đầu được giao đủ thẩm quyền, nguồn lực và động lực để thực thi hàng ngày.

Ở góc độ công nghệ, ông Dongye Yang, Giám đốc Chương trình “10x1000 Tech for Inclusion” của Ant International, đặt ra câu hỏi sắc bén về sự sẵn sàng của hệ thống. AI đang giúp xử lý dữ liệu, dự báo và tự động hóa các quyết định kinh doanh với tốc độ tính bằng giây. Dù vậy, khoản đầu tư vào AI chỉ phát huy giá trị nếu cơ cấu tổ chức, quy trình phối hợp và kỹ năng nhân sự được nâng cấp tương xứng. Vấn đề cốt lõi hiện nay không dừng ở việc doanh nghiệp có mua công cụ AI hay không, mà là bộ máy quản trị có đủ năng lực để hấp thụ và theo kịp tốc độ do AI tạo ra hay không.

Giải bài toán thực thi đa ngành

Sự phức tạp của việc điều hành ở quy mô lớn được mổ xẻ chi tiết trong phiên thảo luận khu vực (Regional Leadership Panel) dưới sự điều phối của bà Nguyễn Thị Minh Giang, Nhà sáng lập & Tổng Giám đốc Newing. Bốn nhà lãnh đạo từ bốn lĩnh vực khác nhau đã mang đến các góc nhìn đa chiều: ông Mai Hữu Tín (Chủ tịch HĐQT & Tổng Giám đốc U&I Investment Corporation), bà Đặng Huỳnh Ức My (Chủ tịch HĐQT TTC AgriS & Betrimex), ông Nguyễn Bá Diệp (Đồng sáng lập & Phó Chủ tịch Cấp cao MoMo), và ông Seow Vei Ken (Giám đốc Y khoa Sunway Healthcare).

Họ đại diện cho những bài toán kinh điển của nền kinh tế hiện đại: từ tái cấu trúc tập đoàn đa ngành, số hóa chuỗi giá trị nông nghiệp vươn tầm quốc tế, quản trị hệ thống tài chính hàng chục triệu người dùng, đến việc mở rộng chuỗi y tế nhưng phải giữ vững kỷ luật an toàn tuyệt đối.

Dù khác biệt về ngành nghề, các diễn giả đều thống nhất một thực tế: khi doanh nghiệp mở rộng, độ phức tạp của hệ thống tăng nhanh hơn quy mô. Các rủi ro xuất hiện từ việc có quá nhiều tầng nấc quản lý, các phòng ban phụ thuộc chéo, và chi phí cho một quyết định sai lầm trở nên rất đắt đỏ. Những câu hỏi mang tính sát sườn được đặt ra: việc trao quyền đã đi đôi với trách nhiệm giải trình chưa; hệ thống có tự vận hành ổn định nếu thiếu vắng người đứng đầu; và nếu quy mô nhân sự tăng gấp đôi vào ngày mai, mắt xích nào sẽ gãy vỡ đầu tiên.

Chiến lược mở rộng năng lực tổ chức của Newing

Không dừng lại ở việc thiết lập một không gian đối thoại cấp cao, NExT Forum 2026 đánh dấu bước chuyển mình của Newing trong việc trực tiếp tham gia giải quyết các điểm nghẽn vận hành của doanh nghiệp Việt. Từ thế mạnh lõi là phát triển năng lực lãnh đạo và văn hóa doanh nghiệp, Newing chính thức mở rộng danh mục tư vấn sang các lĩnh vực tác động trực tiếp đến chỉ số tài chính: Quản trị chuỗi cung ứng (Supply Chain) và Ứng dụng AI vào vận hành.

Định hướng này được bảo chứng bởi mạng lưới đối tác quốc tế. Bên cạnh Alibaba Global Initiatives (AGI) và Kotter International, vào tháng 8/2026, Newing đã ký kết hợp tác chiến lược cùng Cainiao – tập đoàn logistics hàng đầu thế giới. Khối liên minh này vận hành theo một logic xuyên suốt: Cainiao, AGI, Kotter cung cấp công nghệ, quy chuẩn quốc tế và kinh nghiệm xử lý khối lượng lớn; Newing đóng vai trò bản địa hóa, đánh giá khoảng trống năng lực của từng doanh nghiệp Việt và đồng hành triển khai thực tế.

Giải pháp tư vấn của Newing dịch chuyển từ việc giảng dạy lý thuyết sang cùng ban điều hành "bắt mạch" doanh nghiệp. Trong chuỗi cung ứng, đó là việc tối ưu hóa mạng lưới kho bãi, quy trình luân chuyển hàng hóa. Với AI, là tích hợp dữ liệu vào quy trình ra quyết định của các cấp quản lý. Với nhân sự và văn hóa, là việc thiết lập các quy tắc ứng xử đồng bộ từ trên xuống dưới.

Khát vọng định hình đích đến, nhưng chính thực lực sẽ quyết định doanh nghiệp có thể hoàn thành chặng đường đó hay không. Bằng việc kết hợp hệ quy chuẩn quốc tế và sự am hiểu thị trường bản địa, Newing đang cung cấp công cụ và lộ trình để các doanh nghiệp Việt Nam tự tin làm chủ sự tăng trưởng.