Thông tin kết quả cuộc khảo sát người tiêu dùng bình chọn HVNCLC 2026

Trong bối cảnh thị trường tiêu dùng đang chuyển từ “giá cả - tiện lợi” sang “niềm tin - chất lượng - trách nhiệm”, các dữ liệu khảo sát năm nay không chỉ phản ánh hành vi mua sắm, mà còn cho thấy sự dịch chuyển sâu hơn trong cấu trúc cạnh tranh của doanh nghiệp Việt.

Cuộc khảo sát bình chọn HVNCLC năm 2026 được triển khai từ tháng 9/2025 đến tháng 01/2026 bằng hai hình thức: khảo sát trực tiếp người tiêu dùng và điểm bán lẻ tại 8 tỉnh, thành phố gồm Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Gia Lai, Đồng Nai, Đồng Tháp; đồng thời kết hợp khảo sát trực tuyến trên phạm vi toàn quốc.

Tổng quy mô khảo sát năm nay gồm 21.952 người tiêu dùng và 4.080 điểm bán lẻ, với sự tham gia của 170 phỏng vấn viên và 35 cán bộ quản lý, giám sát vùng. So với những năm trước, phạm vi khảo sát trực tiếp tiếp tục được mở rộng, cho thấy nỗ lực nâng cao độ bao phủ, tính đại diện và độ tin cậy của dữ liệu thị trường.

Kết quả ghi nhận 155.266 lượt bình chọn cho 4.439 doanh nghiệp được người tiêu dùng nhắc tên. Từ danh sách sơ bộ 659 doanh nghiệp đạt tỷ lệ bình chọn, Ban Tổ chức tiếp tục bước vào giai đoạn thẩm định, rà soát và đối chiếu thông tin. Quá trình này bao gồm việc tiếp nhận hồ sơ minh bạch thông tin doanh nghiệp; lấy ý kiến phản hồi của 39 sở, ngành thuộc 23 tỉnh, thành phố; tiếp nhận phản hồi từ cơ quan truyền thông, người tiêu dùng; đồng thời xem xét việc chấp hành pháp luật của doanh nghiệp trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Trên cơ sở tổng hợp, đối chiếu và đánh giá đa chiều, 581 doanh nghiệp chính thức đạt danh hiệu HVNCLC 2026 do người tiêu dùng bình chọn.

Một số địa phương có số lượng doanh nghiệp đạt chứng nhận cao như: TP.HCM 302 doanh nghiệp, Hà Nội 58 doanh nghiệp, Cần Thơ 18 doanh nghiệp, An Giang 27 doanh nghiệp, Vĩnh Long 16 doanh nghiệp, Đồng Tháp 17 doanh nghiệp, Đồng Nai 21 doanh nghiệp, Tây Ninh 34 doanh nghiệp… phản ánh vai trò năng động của các vùng kinh tế trọng điểm và khu vực sản xuất nông nghiệp, công nghiệp chủ lực trong việc nâng cao chất lượng hàng Việt.

Trong số này, có 28 doanh nghiệp đạt danh hiệu liên tiếp suốt 30 năm và 42 doanh nghiệp lần đầu tiên đạt danh hiệu. Đây là hai con số rất đáng chú ý trong bức tranh năm nay. Nhóm doanh nghiệp 30 năm liên tiếp cho thấy năng lực duy trì chất lượng ổn định, gìn giữ uy tín thương hiệu và thích ứng với nhiều chu kỳ biến động của thị trường. Phần lớn các doanh nghiệp này không chỉ xây dựng được chỗ đứng vững chắc ở thị trường nội địa mà còn từng bước mở rộng xuất khẩu, đầu tư đổi mới công nghệ, nâng cao quản trị và tiếp cận các yêu cầu hội nhập mới.

Ở chiều ngược lại, 42 doanh nghiệp lần đầu đạt danh hiệu cho thấy một lớp doanh nghiệp mới đang xuất hiện với xu hướng phát triển rõ hơn theo hướng giá trị gia tăng cao, thân thiện môi trường, phục vụ sức khỏe, khai thác lợi thế bản địa, ứng dụng công nghệ sinh học và minh bạch hơn trong thông tin sản phẩm. Sự hiện diện của nhóm này phản ánh chuyển động đáng chú ý của cấu trúc cạnh tranh: doanh nghiệp Việt ngày càng phải cạnh tranh bằng chất lượng thực, giá trị sử dụng, độ an toàn, khả năng truy xuất và trách nhiệm xã hội, thay vì chỉ dựa vào giá.

Kết quả khảo sát năm nay cũng cho thấy cộng đồng doanh nghiệp HVNCLC tiếp tục lấy thị trường nội địa làm nền tảng chiến lược. Tuy nhiên, đi cùng với đó là yêu cầu mới từ người tiêu dùng: thận trọng hơn trong chi tiêu nhưng đòi hỏi cao hơn về chất lượng, độ an toàn, tính minh bạch và độ tin cậy của thương hiệu. Với ngành thực phẩm, các yếu tố như an toàn, truy xuất nguồn gốc và chứng nhận chất lượng ngày càng có ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng. Với nhóm hàng phi thực phẩm, độ bền, công năng, tính an toàn trong sử dụng và dịch vụ hậu mãi là những tiêu chí nổi bật.

Một điểm đáng chú ý khác là nội dung khảo sát năm nay đã bổ sung các tiêu chí liên quan đến sản phẩm xanh và kênh phân phối xanh, qua đó bước đầu ghi nhận rõ hơn sự gắn kết giữa niềm tin thị trường với yêu cầu phát triển bền vững.

Thông tin kết quả cuộc khảo sát tiêu dùng xanh 2025

Cũng tại buổi họp báo, Hiệp hội Doanh nghiệp HVNCLC thông tin kết quả khảo sát về nhận thức và hành vi tiêu dùng xanh năm 2025. Đây là lần thứ 2 - nghiên cứu xã hội học được thực hiện tại 4 đô thị lớn gồm Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM và Cần Thơ, nhằm nhận diện rõ hơn mức độ quan tâm, mức độ sẵn sàng chi trả cũng như những rào cản đang tồn tại đối với tiêu dùng xanh tại Việt Nam.

Kết quả khảo sát cho thấy tiêu dùng xanh đang dịch chuyển từ vị trí của một lựa chọn mang tính bổ sung sang dần trở thành một tiêu chuẩn ngày càng rõ hơn trong quyết định mua sắm. Người tiêu dùng không chỉ quan tâm sản phẩm “có tốt hay không”, mà ngày càng đặt câu hỏi về mức độ an toàn, khả năng truy xuất, tác động đối với sức khỏe lâu dài và ảnh hưởng đến môi trường.

Một số kết quả nổi bật được ghi nhận:

- Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các sản phẩm an toàn, thân thiện môi trường.

- Khoảng 2/3 số người được khảo sát cho biết dự kiến sẽ tăng sử dụng các sản phẩm xanh trong thời gian tới.

- 86% người được khảo sát cho biết sẵn sàng chi thêm từ 5% đến 10% để mua sản phẩm xanh.

Kết quả này cho thấy yếu tố “xanh” không còn chỉ hấp dẫn một nhóm nhỏ người mua có thu nhập cao, mà đang lan rộng hơn sang các nhóm tiêu dùng trung lưu, thậm chí cả nhóm chi tiêu thận trọng, miễn là sản phẩm tạo được cảm giác “đáng tiền”, an toàn và có thông tin rõ ràng.

Tuy nhiên, khảo sát cũng chỉ ra một khoảng cách vẫn còn tồn tại giữa nhận thức và hành vi mua sắm thực tế. Những rào cản chính hiện nay gồm: giá thành sản phẩm, độ phủ thị trường, và thiếu thông tin minh bạch để người tiêu dùng đủ cơ sở nhận diện, so sánh và tin tưởng. Điều đó cho thấy bài toán tiêu dùng xanh không chỉ là thay đổi thói quen của người mua, mà còn là bài toán tổ chức sản xuất, phân phối, truyền thông và minh bạch hóa thông tin của doanh nghiệp.

Dữ liệu từ khảo sát này được xem là một căn cứ quan trọng để doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược sản phẩm, kênh phân phối và truyền thông theo hướng bền vững hơn; đồng thời giúp các cơ quan quản lý, tổ chức hỗ trợ doanh nghiệp có thêm chất liệu để xây dựng chính sách, chương trình thúc đẩy tiêu dùng xanh trong giai đoạn tới.

Giới thiệu lễ công bố & trao chứng nhận HVNCLC 2026

Hiệp hội Doanh nghiệp HVNCLC chính thức thông tin về Lễ công bố và trao chứng nhận HVNCLC 2026 - sự kiện trung tâm của mùa công bố năm nay, đồng thời là cột mốc mở đầu cho chuỗi hoạt động kỷ niệm 30 năm chương trình HVNCLC (1996 - 2026).

Trong suốt ba thập niên, Lễ công bố HVNCLC không chỉ đơn thuần là hoạt động trao chứng nhận, mà đã trở thành một sự kiện mang tính chỉ dấu của thị trường: nơi kết quả khảo sát người tiêu dùng được công bố chính thức, nơi các doanh nghiệp được ghi nhận bởi chính người mua hàng, và cũng là nơi phản ánh những chuyển động quan trọng trong cấu trúc cạnh tranh của nền kinh tế nội địa. Thông tin chính của sự kiện:

- Chủ đề của Lễ công bố HVNCLC 2026: “30 năm tự hào và tiếp nối”

- Thời gian: ngày 31/3/2026

- Địa điểm: Hội trường Thống Nhất (Dinh Độc Lập), TP.HCM

Cấu trúc chương trình: kết hợp triển lãm - dữ liệu - vinh danh

Chương trình năm nay được thiết kế theo hướng mở rộng, không chỉ dừng lại ở một buổi lễ, mà trở thành một không gian đa chiều, kết nối giữa doanh nghiệp - người tiêu dùng - báo chí - nhà quản lý. Cụ thể gồm ba hợp phần chính:

- 08h00 - 18h00: Triển lãm sản phẩm doanh nghiệp: Không gian trưng bày quy tụ các doanh nghiệp đạt danh hiệu HVNCLC, giới thiệu các dòng sản phẩm tiêu biểu, sản phẩm mới, cũng như những cải tiến về chất lượng, bao bì, công nghệ và tiêu chuẩn sản xuất. Đây là khu vực để báo chí và người tham dự tiếp cận trực tiếp với sản phẩm, thay vì chỉ qua thông tin.

- 08h00 - 18h00: Triển lãm ảnh “30 năm HVNCLC”: Triển lãm tái hiện hành trình 30 năm của chương trình qua hình ảnh và các cột mốc đáng chú ý. Từ những ngày đầu tổ chức bình chọn trên báo giấy, đến giai đoạn mở rộng khảo sát toàn quốc, và hiện nay là giai đoạn gắn với tiêu chuẩn xanh và hội nhập. Không gian này cũng cho thấy sự thay đổi của doanh nghiệp Việt qua từng giai đoạn, từ sản xuất nhỏ đến xây dựng thương hiệu, từ thị trường nội địa đến xuất khẩu.

- 14h00 - 18h00: Lễ công bố và trao chứng nhận HVNCLC 2026: Phần trọng tâm của sự kiện, nơi 581 doanh nghiệp đạt danh hiệu HVNCLC 2026 được vinh danh trước công chúng, báo chí và các cơ quan quản lý.

Không chỉ là vinh danh, mà là “điểm giao” của nhiều dòng chảy

Lễ công bố HVNCLC 2026 diễn ra trong một bối cảnh đặc biệt: thị trường tiêu dùng đang thay đổi nhanh, người tiêu dùng thận trọng hơn nhưng cũng đòi hỏi cao hơn, và doanh nghiệp phải đối mặt với áp lực minh bạch, chuẩn hóa và phát triển bền vững. Trong bối cảnh đó, sự kiện năm nay mang nhiều lớp ý nghĩa:

- Đối với doanh nghiệp: Đây là sự ghi nhận từ thị trường - không phải từ một hội đồng chuyên môn hay một cơ quan quản lý, mà từ chính người tiêu dùng. Đồng thời, đây cũng là một “cột mốc áp lực”, khi việc được bình chọn không chỉ là thành tích, mà còn là cam kết phải duy trì và nâng cao tiêu chuẩn.

- Đối với thị trường: Danh sách HVNCLC tiếp tục đóng vai trò như một “bản đồ niềm tin”, giúp người tiêu dùng có thêm một tham chiếu trong bối cảnh thị trường ngày càng đa dạng và phức tạp.

- Đối với chính sách và hệ sinh thái: Sự kiện là dịp để các bên liên quan - doanh nghiệp, nhà quản lý, tổ chức hỗ trợ - cùng nhìn lại các xu hướng tiêu dùng, nhận diện những yêu cầu mới của thị trường, từ đó định hình các chương trình hỗ trợ và chính sách phù hợp.

Một cột mốc 30 năm - và những câu hỏi cho giai đoạn tiếp theo

Lễ công bố HVNCLC 2026 cũng là điểm nhấn đánh dấu hành trình 30 năm của một chương trình mang tính xã hội - thị trường đặc biệt: được hình thành từ lá phiếu người tiêu dùng, được duy trì liên tục qua ba thập niên, ngày càng gắn với các tiêu chuẩn mới của nền kinh tế. Trong bối cảnh mới, sự kiện còn là dịp đặt ra những câu hỏi lớn cho cộng đồng doanh nghiệp:

- Làm thế nào để giữ được niềm tin của người tiêu dùng trong một thị trường ngày càng cạnh tranh?

- Làm thế nào để chuyển từ “đạt chuẩn” sang “định hình chuẩn”?

- Làm thế nào để nâng cấp năng lực quản trị, đổi mới sản phẩm và thích ứng với các yêu cầu về minh bạch, truy xuất, trách nhiệm xã hội và môi trường?

Từ một danh hiệu được bình chọn, HVNCLC đang trở thành một chuẩn tham chiếu của thị trường. Và Lễ công bố 2026 chính là điểm giao giữa hành trình 30 năm đã qua và những yêu cầu mới của giai đoạn tiếp theo.

Chuỗi hoạt động và lễ kỷ niệm 30 năm HVNCLC

Năm 2026 đánh dấu tròn 30 năm chương trình HVNCLC hình thành và phát triển. Trên nền tảng dữ liệu thị trường tích lũy trong suốt ba thập niên, Hiệp hội Doanh nghiệp HVNCLC triển khai một chuỗi hoạt động xuyên suốt năm, theo hướng không chỉ kỷ niệm mà còn tạo ra các giá trị kết nối, xúc tiến và nâng cấp năng lực cho doanh nghiệp.

Chuỗi hoạt động được thiết kế theo 4 lớp liên kết, từ truyền thông – nhận diện đến kết nối – hỗ trợ, và culminate bằng các hoạt động xúc tiến và sự kiện kỷ niệm trọng tâm.

Nội dung & Truyền thông: Xây dựng “ký ức thị trường” và dữ liệu 30 năm

Lớp hoạt động đầu tiên tập trung vào việc xây dựng hệ thống nội dung, tái hiện và lưu giữ hành trình 30 năm của HVNCLC, đồng thời tạo dòng chảy thông tin liên tục trong suốt năm. Các sản phẩm truyền thông trọng điểm gồm:

- Podcast “HVNCLC vươn mình”, ghi lại các câu chuyện chuyển đổi của doanh nghiệp

- Series “5 phút chuyện thị trường”, cập nhật nhanh các xu hướng tiêu dùng và vận động thị trường

- Chuỗi bài viết “Ký ức 30 năm Hàng Việt”, tái hiện những cột mốc đáng chú ý qua từng giai đoạn

- Cuộc thi “Mỗi bức ảnh - Một câu chuyện HVNCLC”, khuyến khích người tiêu dùng và doanh nghiệp cùng tham gia kể lại hành trình hàng Việt

- Các ấn phẩm sách in và ebook, tổng hợp dữ liệu, câu chuyện và bài học từ 30 năm chương trình

Lớp nội dung này không chỉ phục vụ truyền thông, mà còn góp phần hình thành một “kho tư liệu thị trường”, phản ánh sự phát triển của hàng Việt từ góc nhìn người tiêu dùng.

Kết nối: Tăng tương tác giữa doanh nghiệp - thị trường - thế hệ kế tiếp

Lớp hoạt động thứ hai tập trung vào việc mở rộng kết nối, đưa doanh nghiệp tiếp cận gần hơn với thị trường và các nhóm đối tượng mới. Các hoạt động tiêu biểu gồm:

- Company Tour: Tổ chức các chuyến tham quan thực tế tại doanh nghiệp, giúp đối tác, báo chí và người tiêu dùng hiểu rõ hơn về quy trình sản xuất, tiêu chuẩn chất lượng và câu chuyện thương hiệu

- Uni Tour 2026: Kết nối doanh nghiệp với sinh viên các trường đại học, góp phần hình thành nhận thức sớm về tiêu dùng, sản xuất và phát triển bền vững

- Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nâng cấp năng lực: Tư vấn theo hướng ESG; Chuẩn hóa quản trị; Nâng cao năng lực cạnh tranh và khả năng thích ứng thị trường

Thông qua lớp hoạt động này, HVNCLC không chỉ là một danh hiệu, mà trở thành một nền tảng kết nối đa chiều, giữa doanh nghiệp - người tiêu dùng - thế hệ kế thừa.

Xúc tiến: Đưa hàng Việt trở lại “không gian thị trường” một cách trực diện

Lớp hoạt động thứ ba tập trung vào xúc tiến thương mại, tăng cường tương tác trực tiếp giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Điểm nhấn là Tuần lễ HVNCLC, dự kiến diễn ra từ 8-11/10/2026, được xem là cột mốc hội tụ của toàn bộ chuỗi hoạt động trong năm. Các hoạt động trong khuôn khổ Tuần lễ gồm:

- Kết nối thị trường – Tri ân người tiêu dùng: Các chương trình khuyến mãi, kích cầu, tương tác trực tiếp nhằm ghi nhận sự đồng hành của người tiêu dùng trong suốt 30 năm

- Hội chợ - Triển lãm “Hàng Việt - 30 năm niềm tin thị trường”: Không gian trưng bày sản phẩm, tái hiện hành trình phát triển của hàng Việt qua từng giai đoạn, từ sản xuất nhỏ đến xây dựng thương hiệu và hội nhập…

Lớp xúc tiến này giúp đưa các giá trị của HVNCLC từ “dữ liệu và truyền thông” trở lại trải nghiệm thực tế của thị trường.

Lễ kỷ niệm 30 năm HVNCLC: Sự kiện đỉnh của năm

Toàn bộ chuỗi hoạt động sẽ được khép lại bằng Lễ kỷ niệm 30 năm HVNCLC - sự kiện đỉnh của năm 2026, nơi các nội dung được tích lũy, kể lại và lan tỏa trong một không gian tổng thể. Các nội dung trọng tâm của Lễ kỷ niệm gồm:

- Sân khấu hóa hành trình 30 năm HVNCLC: Tái hiện các giai đoạn phát triển của chương trình thông qua hình thức trình diễn, kết hợp tư liệu và câu chuyện doanh nghiệp

- Triển lãm ảnh “HVNCLC - 30 năm niềm tin thị trường”: Giới thiệu các hình ảnh, cột mốc và dấu ấn tiêu biểu của chương trình qua từng thời kỳ

- Tri ân, tôn vinh và khen thưởng: Các doanh nghiệp, chuyên gia, cá nhân và tổ chức đã đồng hành cùng HVNCLC trong suốt hành trình 30 năm

- Công bố các sản phẩm truyền thông 30 năm: Bao gồm ebook, sách chuyên đề và phim tài liệu tổng kết hành trình phát triển của chương trình