Trước đó, ngay sau khi nhận được thông tin về vụ việc, Bộ Ngoại giao đã chỉ đạo các Cơ quan đại diện Việt Nam tại khu vực khẩn trương liên hệ với các cơ quan chức năng, các đầu mối cộng đồng ở sở tại để xác minh thông tin về tình hình công dân Việt Nam, khả năng có công dân du lịch, tham quan... tại đây vào thời điểm xảy ra thảm họa.

Đại sứ quán Việt Nam tại Trung Quốc và Đại sứ quán Việt Nam tại Ấn Độ kiêm nhiệm Nepal đang tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các cơ quan liên quan và các đầu mối cộng đồng người Việt Nam tại sở tại theo dõi sát tình hình, cập nhật thông tin và sẵn sàng các biện pháp bảo hộ khẩn cấp trong trường hợp phát hiện công dân Việt Nam gặp nạn.

Theo thống kê chính thức của giới chức Nepal và Trung Quốc, gần 1.500 người, trong đó có hơn 700 người nước ngoài, đang mất tích tại Nepal và khu vực Tây Tạng của Trung Quốc, sau khi khối bùn đất và đá khổng lồ sạt xuống con sông ở dãy Himalaya, gây ra trận lũ quét thảm khốc.

Dòng lũ đã cuốn trôi một tuyến đường đông đúc người đi bộ đường dài và hành hương, nối Kathmandu với Lhasa ở Tây Tạng.

Các video đã được xác minh cho thấy những dòng nước và đất đá khổng lồ cuốn phăng hàng chục người tại cửa khẩu ở Gyirong.

Nepal ghi nhận 500 người nước ngoài nằm trong số 826 người mất tích. Người nước ngoài mất tích là công dân đến từ hơn 20 quốc gia, có 177 người Ấn Độ, 63 người Mỹ, 34 người Úc, 33 người Anh và 25 người Canada.

Bộ Ngoại giao Malaysia cho biết 55 công dân nước này hiện không thể liên lạc được, nhưng chưa có xác nhận chính thức nào về thương vong.

Trung Quốc ghi nhận 558 người mất tích tại huyện Gyirong, trong đó có 260 công dân nước ngoài. Nước này ghi nhận 3 trường hợp thiệt mạng.

Sáng ngày 27/8/2026, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm, Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn, đồng chí Thường trực Ban Bí thư Trần Cẩm Tú đã gửi điện thăm hỏi tới Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Trung Quốc Tập Cận Bình, Thủ tướng Quốc vụ viện Lý Cường, Ủy viên trưởng Nhân đại toàn quốc Triệu Lạc Tế và Ủy viên thường vụ Bộ Chính trị, Bí thư Ban Bí thư, Chánh văn phòng Trung ương Đảng Cộng sản Trung Quốc Thái Kỳ. Chủ tịch Uỷ ban Trung ương Mặt trận Tổ Quốc Việt Nam Bùi Thị Minh Hoài đã gửi điện thăm hỏi tới Chủ tịch Chính hiệp toàn quốc Vương Hộ Ninh.

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đã gửi điện thăm hỏi tới Tổng thống Nepal Ram Chandra Paudel; Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng đã gửi điện thăm hỏi tới Thủ tướng Nepal Balendra Shah; Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đã gửi điện thăm hỏi tới Chủ tịch Hạ viện Nepal Dol Prasad Aryal.

Cùng ngày, Bộ trưởng Ngoại giao Lê Hoài Trung đã gửi điện thăm hỏi tới Bộ trưởng Ngoại giao Trung Quốc Vương Nghị và Bộ trưởng Ngoại giao Nepal Shishir Khanal.