Trà KOBUCHA bán tại nhiều siêu thị lớn nhưng lại có trụ sở “ảo”
Đăng lúc: 2025-09-24 21:33:06
|
Bởi: admin
|
Lượt xem: 37
|
Chuyên mục: Bảo vệ người tiêu dùng
(CHG) Thị trường hàng hóa tại Việt Nam ngày càng đa dạng và phức tạp, việc kiểm soát chất lượng, minh bạch thông tin về doanh nghiệp cũng như truy xuất nguồn gốc sản phẩm trở thành vấn đề không chỉ mang tính cấp thiết mà còn là nền tảng cho sự phát triển bền vững của nền kinh tế và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Mới đây, Trung tâm Kỹ thuật Chống hàng giả ACF đã tiếp nhận phản ánh từ người tiêu dùng liên quan đến sản phẩm trà KOBUCHA của Công ty Cổ phần Bản Cà Phê. Thông tin phản ánh cho rằng doanh nghiệp này có dấu hiệu không hoạt động tại địa chỉ đăng ký trụ sở, đồng thời có biểu hiện lừa dối người tiêu dùng trong việc sản xuất, kinh doanh và đưa sản phẩm ra thị trường.
Một sản phẩm trà Của Công ty Cổ phần Bản Cà Phê KOBUCHATrụ sở “ảo”
Trung tâm Kỹ thuật Chống hàng giả ACF đã bàn giao thông tin trên tới Tạp chí điện tử Kỹ thuật Chống hàng giả và Gian lận thương mại (CHG), nhằm đăng tải thông tin cũng như chuyển thông tin trên tới doanh nghiệp và các cơ quan chức năng.
Trung tâm Kỹ thuật Chống hàng giả ACF đã bàn giao thông tin trên tới Tạp chí điện tử Kỹ thuật Chống hàng giả và Gian lận thương mại (CHG), nhằm đăng tải thông tin cũng như chuyển thông tin trên tới doanh nghiệp và các cơ quan chức năng.
Công ty Cổ phần Bản Cà Phê không hoạt động tại địa điểm đăng ký.Đúng như người tiêu dùng thông tin, tại địa chỉ của Công ty Cổ phần Bản Cà Phê (số 37, ngõ 114, Vũ Trọng Phụng, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội- nay là phường Thanh Xuân, thành phố Hà Nội) hoàn toàn không có dấu hiệu cho thấy sự tồn tại hay hoạt động của một doanh nghiệp như đã đăng ký. Không có biển bảng công ty, không có phòng ban, bàn ghế văn phòng, thậm chí diện mạo của ngôi nhà không mang bất kỳ dấu ấn nào của một trụ sở doanh nghiệp đang vận hành. Điều này đặt ra nghi ngại lớn về tính xác thực và hợp pháp trong việc công bố thông tin địa chỉ trụ sở kinh doanh của Công ty Cổ phần Bản Cà Phê.
Trao đổi với một hộ dân sinh sống ngay cạnh căn nhà được cho là trụ sở của doanh nghiệp, người này cho biết: “Chủ cũ đã bán ngôi nhà này từ lâu, hoàn toàn không còn bất kỳ hoạt động nào liên quan đến một công ty có tên “Bản Cà Phê” tại địa điểm này”.
Trao đổi với một hộ dân sinh sống ngay cạnh căn nhà được cho là trụ sở của doanh nghiệp, người này cho biết: “Chủ cũ đã bán ngôi nhà này từ lâu, hoàn toàn không còn bất kỳ hoạt động nào liên quan đến một công ty có tên “Bản Cà Phê” tại địa điểm này”.
Thực tế cho thấy, trụ sở ghi trên nhãn các sản phẩm của Công ty Cổ phần Bản Cà Phê chỉ là "ảo".
Như vậy, có thể thấy thông tin về địa chỉ trụ sở in trên nhãn sản phẩm và công bố với cơ quan chức năng không còn phù hợp với thực tế. Điều này dẫn đến nguy cơ gây nhầm lẫn, thậm chí lừa dối người tiêu dùng, khi họ tin rằng đang sử dụng một sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, được kiểm soát bởi một doanh nghiệp hợp pháp đang hoạt động bình thường.
Trao đổi với ông Nguyễn Văn Tiến, giám đốc Công ty Cổ phần Bản Cà Phê, ông Tiến cho biết: “Đây vốn là nhà của một cổ đông trong công ty, tuy nhiên cổ đông này đã bán lại bất động sản, song doanh nghiệp vẫn “treo” hợp đồng sử dụng địa chỉ trên làm trụ sở đăng ký”.
Phát biểu này cho thấy sự thiếu nghiêm túc trong việc thực hiện nghĩa vụ công khai và minh bạch thông tin doanh nghiệp, bởi theo Luật Doanh nghiệp và các quy định quản lý hiện hành, trụ sở công ty phải là nơi liên hệ chính thức, có thực tế tồn tại và đảm bảo hoạt động của doanh nghiệp. Việc tiếp tục sử dụng địa chỉ đã không còn quyền sở hữu hay quyền sử dụng hợp pháp để đăng ký kinh doanh, trong khi tại thực địa không còn dấu vết hoạt động, rõ ràng tiềm ẩn nguy cơ vi phạm pháp luật và gây hệ lụy lớn đối với thị trường tiêu dùng.
Hàng “hot” trong các siêu thị lớn
Trao đổi với ông Nguyễn Văn Tiến, giám đốc Công ty Cổ phần Bản Cà Phê, ông Tiến cho biết: “Đây vốn là nhà của một cổ đông trong công ty, tuy nhiên cổ đông này đã bán lại bất động sản, song doanh nghiệp vẫn “treo” hợp đồng sử dụng địa chỉ trên làm trụ sở đăng ký”.
Phát biểu này cho thấy sự thiếu nghiêm túc trong việc thực hiện nghĩa vụ công khai và minh bạch thông tin doanh nghiệp, bởi theo Luật Doanh nghiệp và các quy định quản lý hiện hành, trụ sở công ty phải là nơi liên hệ chính thức, có thực tế tồn tại và đảm bảo hoạt động của doanh nghiệp. Việc tiếp tục sử dụng địa chỉ đã không còn quyền sở hữu hay quyền sử dụng hợp pháp để đăng ký kinh doanh, trong khi tại thực địa không còn dấu vết hoạt động, rõ ràng tiềm ẩn nguy cơ vi phạm pháp luật và gây hệ lụy lớn đối với thị trường tiêu dùng.
Hàng “hot” trong các siêu thị lớn
Tại website https://banfb.vn quảng cáo các sản phẩm Trà KOBUCHA được bán tại rất nhiều hệ thống siêu thị lớn.
Điều đáng chú ý, sản phẩm trà KOBUCHA của Công ty Cổ phần Bản Cà Phê được quảng bá rầm rộ và đang bày bán tại nhiều hệ thống siêu thị lớn trên cả nước như hệ thống siêu thi: Go!, Dabaco, Winmart, Kmark, Winmart, Lan Chi, Đức Thành… và nhiều điểm phân phối khác. Nếu thông tin về trụ sở và hoạt động của doanh nghiệp còn tồn tại sự thiếu minh bạch, câu hỏi đặt ra là: các hệ thống siêu thị này đã kiểm soát chất lượng và đầu vào sản phẩm ra sao? Việc cho phép một sản phẩm có nghi vấn về tính pháp lý và sự minh bạch doanh nghiệp hiện diện trên quầy kệ siêu thị không chỉ làm giảm uy tín của hệ thống phân phối mà còn đặt người tiêu dùng vào tình thế rủi ro trực tiếp.
Sản phẩm trà KOBUCHA được trưng bày tại những vị trí vô cùng trang trọng tại siêu thị Go! Thăng Long.Một sản phẩm thực phẩm như trà KOBUCHA, vốn được quảng cáo mang lại nhiều lợi ích cho sức khỏe như hỗ trợ tiêu hóa, thanh lọc cơ thể, bổ sung lợi khuẩn, sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người sử dụng. Nếu sản phẩm này gặp vấn đề về chất lượng, không đạt các tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm, hoặc gây phản ứng phụ đối với người dùng, thì trong tình thế doanh nghiệp không còn hiện diện tại địa chỉ đăng ký, không có cơ chế liên hệ minh bạch, câu hỏi “người tiêu dùng biết tìm ai để chịu trách nhiệm” trở nên vô cùng nhức nhối. Đây không chỉ là sự vô trách nhiệm của một doanh nghiệp mà còn là lỗ hổng trong khâu kiểm soát đầu vào của các hệ thống phân phối.
Thực tế hiện nay cho thấy, nhiều siêu thị tại Việt Nam trong cuộc đua mở rộng quy mô, đa dạng hóa sản phẩm, đã lơi lỏng phần nào trong quy trình thẩm định nguồn gốc, kiểm tra thực tế doanh nghiệp cung ứng. Các tiêu chí về giấy tờ, chứng nhận, đăng ký kinh doanh đôi khi được coi là đủ, trong khi việc kiểm chứng thực tế tại địa chỉ trụ sở hoặc nhà máy sản xuất lại bị bỏ ngỏ. Điều này tạo cơ hội cho những doanh nghiệp thiếu minh bạch “lọt lưới”, đưa sản phẩm lên kệ siêu thị và tạo dựng niềm tin giả tạo trong mắt người tiêu dùng. Người mua khi thấy sản phẩm được bày bán trong các hệ thống phân phối lớn thường mặc định rằng sản phẩm đã được thẩm định, đã được chứng nhận, và do đó an toàn. Chính tâm lý này khiến nguy cơ người tiêu dùng bị lợi dụng, bị lừa dối trở nên nghiêm trọng hơn.
Một khía cạnh khác cần được phân tích kỹ lưỡng là hệ lụy lâu dài đối với niềm tin của xã hội vào các hệ thống phân phối hiện đại. Khi người tiêu dùng phát hiện sản phẩm không minh bạch thông tin doanh nghiệp, không truy xuất được trách nhiệm pháp lý, niềm tin đối với siêu thị cũng sụt giảm, dẫn tới nguy cơ quay trở lại với các kênh mua bán truyền thống hoặc tìm đến các nguồn hàng xách tay, hàng không rõ kiểm định. Điều này không chỉ làm méo mó thị trường tiêu dùng mà còn gây khó khăn cho chính sách quản lý, kiểm soát chất lượng hàng hóa của cơ quan nhà nước.
Bình luận về vấn đề trên, ThS. Lê Công Thọ, chuyên gia trong lĩnh vực chống hàng giả và gian lận thương mại (Quỹ Chống hàng giả) cho rằng: “Từ góc độ pháp lý, việc một doanh nghiệp đăng ký địa chỉ trụ sở nhưng thực tế không còn hoạt động tại đó là dấu hiệu vi phạm rõ ràng Luật Doanh nghiệp và các văn bản liên quan. Trụ sở công ty không chỉ đơn thuần là một “cái tên” trên giấy tờ, mà còn là căn cứ pháp lý để cơ quan nhà nước quản lý, để đối tác và người tiêu dùng liên hệ, để tiến hành các hoạt động thanh kiểm tra khi cần thiết. Nếu trụ sở “ảo”, cơ quan chức năng sẽ khó khăn trong việc giám sát, xử lý khi có khiếu nại, tranh chấp phát sinh. Đặc biệt, trong trường hợp sản phẩm ảnh hưởng tới sức khỏe người tiêu dùng, trách nhiệm pháp lý của doanh nghiệp có thể bị né tránh hoặc trì hoãn”.
Bên cạnh đó, ông Thọ cho biết thêm: “Từ thực tiễn vụ việc này, có thể thấy rằng yêu cầu nâng cao trách nhiệm của hệ thống siêu thị, cửa hàng tiện ích trong việc thẩm định đầu vào là vô cùng cần thiết. Không thể chỉ dựa trên hồ sơ giấy tờ, chứng nhận được cung cấp bởi doanh nghiệp mà phải có những bước kiểm chứng thực tế, thậm chí là định kỳ, để đảm bảo doanh nghiệp thực sự hoạt động, có địa chỉ trụ sở, có cơ sở sản xuất, và sản phẩm được giám sát theo đúng quy trình. Đây cũng là một trong những tiêu chí để bảo vệ chính uy tín của hệ thống phân phối và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Trong dài hạn, các cơ quan quản lý nhà nước cần tăng cường ứng dụng công nghệ để giám sát, kiểm tra thông tin doanh nghiệp. Việc liên thông dữ liệu giữa cơ quan đăng ký kinh doanh, cơ quan thuế, cơ quan quản lý thị trường và các tổ chức chuyên môn như Trung tâm Kỹ thuật Chống hàng giả ACF cần được thực hiện đồng bộ. Điều này sẽ giúp kịp thời phát hiện các doanh nghiệp có biểu hiện “treo” trụ sở, không hoạt động tại địa chỉ đăng ký, từ đó đưa ra biện pháp xử lý thích hợp. Đồng thời, cần có chế tài mạnh mẽ hơn đối với các hành vi cung cấp thông tin sai lệch, lừa dối người tiêu dùng”.
Về phía người tiêu dùng, bài học rút ra là không nên tuyệt đối đặt niềm tin vào việc sản phẩm được bày bán trong siêu thị. Thay vào đó, cần chủ động tìm hiểu thông tin, kiểm tra kỹ nhãn mác, xuất xứ và khi phát hiện dấu hiệu bất thường cần phản ánh ngay tới các cơ quan chức năng hoặc tổ chức chuyên môn như Quỹ Chống hàng giả, Trung tâm Kỹ thuật Chống hàng giả ACF, Tổng đài Chống hàng giả 1900066689. Sự tham gia chủ động của người tiêu dùng chính là yếu tố quan trọng để hình thành một cơ chế giám sát xã hội hiệu quả, góp phần ngăn chặn hàng hóa kém minh bạch lưu hành trên thị trường.
Sự việc liên quan đến sản phẩm trà KOBUCHA của Công ty Cổ phần Bản Cà Phê không chỉ dừng lại ở câu chuyện về một doanh nghiệp cụ thể, mà còn là hồi chuông cảnh báo về những lỗ hổng trong hệ thống giám sát và kiểm soát hàng hóa tại Việt Nam. Khi một sản phẩm có thể dễ dàng len lỏi vào siêu thị lớn, trong khi doanh nghiệp sản xuất lại không còn hiện diện tại trụ sở đăng ký, rõ ràng có vấn đề trong cả khâu pháp lý lẫn quản trị. Giải quyết triệt để tình trạng này đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan nhà nước, hệ thống phân phối và chính người tiêu dùng. Chỉ khi minh bạch và trách nhiệm được coi trọng tuyệt đối, thị trường hàng hóa mới có thể vận hành lành mạnh, đảm bảo lợi ích cho cộng đồng và thúc đẩy phát triển kinh tế bền vững.
Thực tế hiện nay cho thấy, nhiều siêu thị tại Việt Nam trong cuộc đua mở rộng quy mô, đa dạng hóa sản phẩm, đã lơi lỏng phần nào trong quy trình thẩm định nguồn gốc, kiểm tra thực tế doanh nghiệp cung ứng. Các tiêu chí về giấy tờ, chứng nhận, đăng ký kinh doanh đôi khi được coi là đủ, trong khi việc kiểm chứng thực tế tại địa chỉ trụ sở hoặc nhà máy sản xuất lại bị bỏ ngỏ. Điều này tạo cơ hội cho những doanh nghiệp thiếu minh bạch “lọt lưới”, đưa sản phẩm lên kệ siêu thị và tạo dựng niềm tin giả tạo trong mắt người tiêu dùng. Người mua khi thấy sản phẩm được bày bán trong các hệ thống phân phối lớn thường mặc định rằng sản phẩm đã được thẩm định, đã được chứng nhận, và do đó an toàn. Chính tâm lý này khiến nguy cơ người tiêu dùng bị lợi dụng, bị lừa dối trở nên nghiêm trọng hơn.
Một khía cạnh khác cần được phân tích kỹ lưỡng là hệ lụy lâu dài đối với niềm tin của xã hội vào các hệ thống phân phối hiện đại. Khi người tiêu dùng phát hiện sản phẩm không minh bạch thông tin doanh nghiệp, không truy xuất được trách nhiệm pháp lý, niềm tin đối với siêu thị cũng sụt giảm, dẫn tới nguy cơ quay trở lại với các kênh mua bán truyền thống hoặc tìm đến các nguồn hàng xách tay, hàng không rõ kiểm định. Điều này không chỉ làm méo mó thị trường tiêu dùng mà còn gây khó khăn cho chính sách quản lý, kiểm soát chất lượng hàng hóa của cơ quan nhà nước.
Bình luận về vấn đề trên, ThS. Lê Công Thọ, chuyên gia trong lĩnh vực chống hàng giả và gian lận thương mại (Quỹ Chống hàng giả) cho rằng: “Từ góc độ pháp lý, việc một doanh nghiệp đăng ký địa chỉ trụ sở nhưng thực tế không còn hoạt động tại đó là dấu hiệu vi phạm rõ ràng Luật Doanh nghiệp và các văn bản liên quan. Trụ sở công ty không chỉ đơn thuần là một “cái tên” trên giấy tờ, mà còn là căn cứ pháp lý để cơ quan nhà nước quản lý, để đối tác và người tiêu dùng liên hệ, để tiến hành các hoạt động thanh kiểm tra khi cần thiết. Nếu trụ sở “ảo”, cơ quan chức năng sẽ khó khăn trong việc giám sát, xử lý khi có khiếu nại, tranh chấp phát sinh. Đặc biệt, trong trường hợp sản phẩm ảnh hưởng tới sức khỏe người tiêu dùng, trách nhiệm pháp lý của doanh nghiệp có thể bị né tránh hoặc trì hoãn”.
Bên cạnh đó, ông Thọ cho biết thêm: “Từ thực tiễn vụ việc này, có thể thấy rằng yêu cầu nâng cao trách nhiệm của hệ thống siêu thị, cửa hàng tiện ích trong việc thẩm định đầu vào là vô cùng cần thiết. Không thể chỉ dựa trên hồ sơ giấy tờ, chứng nhận được cung cấp bởi doanh nghiệp mà phải có những bước kiểm chứng thực tế, thậm chí là định kỳ, để đảm bảo doanh nghiệp thực sự hoạt động, có địa chỉ trụ sở, có cơ sở sản xuất, và sản phẩm được giám sát theo đúng quy trình. Đây cũng là một trong những tiêu chí để bảo vệ chính uy tín của hệ thống phân phối và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Trong dài hạn, các cơ quan quản lý nhà nước cần tăng cường ứng dụng công nghệ để giám sát, kiểm tra thông tin doanh nghiệp. Việc liên thông dữ liệu giữa cơ quan đăng ký kinh doanh, cơ quan thuế, cơ quan quản lý thị trường và các tổ chức chuyên môn như Trung tâm Kỹ thuật Chống hàng giả ACF cần được thực hiện đồng bộ. Điều này sẽ giúp kịp thời phát hiện các doanh nghiệp có biểu hiện “treo” trụ sở, không hoạt động tại địa chỉ đăng ký, từ đó đưa ra biện pháp xử lý thích hợp. Đồng thời, cần có chế tài mạnh mẽ hơn đối với các hành vi cung cấp thông tin sai lệch, lừa dối người tiêu dùng”.
Về phía người tiêu dùng, bài học rút ra là không nên tuyệt đối đặt niềm tin vào việc sản phẩm được bày bán trong siêu thị. Thay vào đó, cần chủ động tìm hiểu thông tin, kiểm tra kỹ nhãn mác, xuất xứ và khi phát hiện dấu hiệu bất thường cần phản ánh ngay tới các cơ quan chức năng hoặc tổ chức chuyên môn như Quỹ Chống hàng giả, Trung tâm Kỹ thuật Chống hàng giả ACF, Tổng đài Chống hàng giả 1900066689. Sự tham gia chủ động của người tiêu dùng chính là yếu tố quan trọng để hình thành một cơ chế giám sát xã hội hiệu quả, góp phần ngăn chặn hàng hóa kém minh bạch lưu hành trên thị trường.
Sự việc liên quan đến sản phẩm trà KOBUCHA của Công ty Cổ phần Bản Cà Phê không chỉ dừng lại ở câu chuyện về một doanh nghiệp cụ thể, mà còn là hồi chuông cảnh báo về những lỗ hổng trong hệ thống giám sát và kiểm soát hàng hóa tại Việt Nam. Khi một sản phẩm có thể dễ dàng len lỏi vào siêu thị lớn, trong khi doanh nghiệp sản xuất lại không còn hiện diện tại trụ sở đăng ký, rõ ràng có vấn đề trong cả khâu pháp lý lẫn quản trị. Giải quyết triệt để tình trạng này đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan nhà nước, hệ thống phân phối và chính người tiêu dùng. Chỉ khi minh bạch và trách nhiệm được coi trọng tuyệt đối, thị trường hàng hóa mới có thể vận hành lành mạnh, đảm bảo lợi ích cho cộng đồng và thúc đẩy phát triển kinh tế bền vững.
